Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии ФЗ «О защите прав потребителей», «Правил продажи товаров дистанционным способом» (при дистанционном способе продажи).

Статья 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» П. 21. Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Под качественным понимается товар, который не был в употреблении (в том числе монтаж/демонтаж), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
В случае, соблюдения установленных законодателем сроков, а также если возвращаемый Вами товар отвечает вышеперечисленным требованиям, Вам необходимо обратиться к Продавцу с соответствующим заявлением.

Обращаем Ваше внимание, что бремя расходов по доставке возвращаемого Покупателем качественного товара Законодатель возлагает на Покупателя, таким образом доставка возвращаемого качественного товара от Покупателя Продавцу не является частью сделки купли-продажи и оплачивается в отдельном порядке. Стоимость доставки определяется разделом «Доставка» и осуществляется на основании 100% предоплаты услуги.
Обращаем Ваше внимание, что по прибытии транспорта для принятия возвращаемого Покупателем товара, товар подлежит осмотру представителем Продавца на предмет соответствия вышеперечисленным требованиям. Покупатель не вправе препятствовать таковому осмотру. В случае выявления в ходе осмотра возвращаемого от Покупателя товара- его несоответствия, вышеперечисленным требованиям, либо чинения Покупателем препятствий к осуществлению осмотра возвращаемого Покупателем товара, Продавец вправе отказать в приемке возвращаемого Покупателем товара, при этом стоимость доставки Покупателю не возмещается.

Нужен совет? Не нашли, что искали?

Мы поможем

Оставьте телефон и мы свяжемся с Вами в течение 15 минут

Возврат товара надлежащего качества

Мы поможем

Политика конфиденциальности

Общие положения

Личные сведения и безопасность

Модальное окно